Informations

Délais de livraison pour la France métropolitaine :

Le délai est, à titre indicatif, de trois à sept jours ouvrés après validation de votre paiement, mais en règle général il est de 48h.

Si pour des raisons exceptionnelles indépendantes de notre volonté, ou particulièrement pour les articles de fabrication artisanale, ce délai devait dépasser deux semaines, nous vous en informerions par courriel, ou téléphone, afin de vous apporter un complément d’information.

Les colis sont expédiés en lettre ou colis suivi.

Les livraisons, effectuées par la Poste, sont assurées du lundi au samedi.

Ces délais indépendants de notre responsabilité, sont communiqués à titre indicatif.

Pas de livraison ailleurs que sur le territoire Métropolitain de la France, sauf demande expresse du client par mail et avant commande.

Pour votre information :

Dominique BRAULT (www.canifs et couteaux.fr) ne saurait être tenu pour responsable de retard de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations, imputables aux transporteur (pour exemple : grève totale ou partielle, des services postaux et moyens de transport et/ou de communication…)

Vous êtes tenus de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison, et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu’à Dominique BRAULT (www.canifs et couteaux.fr), dans un délai de deux jours ouvrés.

Les retards de livraison au regard des délais donnés à titre indicatif, ne peuvent donner droit à l’annulation de la vente, au refus de la marchandise, ou la réclamation de dommages et intérêts.

L’obligation de livraison est annulée en cas de force majeure. Dans ce cas la vente serait annulée et la commande remboursée.

Pendant l’acheminement, tous nos colis sont suivis. Vous recevrez un mail vous permettant de suivre votre commande.

Les offres présentées par Dominique BRAULT (www.canifs et couteaux.fr) sont valables dans la limite des stocks disponibles. Pour les articles non stockés, les offres sont valables sous réserve de disponibilités chez ses fournisseurs.

Frais de port pour la France métropolitaine :

Les frais de port pour la France métropolitaine sont fixés à 4,90 € par envoi par le service de la poste avec suivi, sans signature et remis dans votre boite aux lettres, et sous la responsabilité du client.

Livraison gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 25 €.

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